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剖析品牌改名:从更名动机到成败的深度洞察

2024年08月17日

品牌改名已成为一种常见的商业现象。品牌改名的原因多种多样,有的是为了适应市场变化,有的是为了重塑品牌形象,还有的是为了摆脱负面形象的困扰。然而,品牌改名并非一件简单的事情,它需要遵循一定的原则,否则可能会导致品牌价值的损失甚至失败。同时,我们也可以从众多的案例中吸取经验教训,无论是成功的还是失败的。

 


一、品牌改名的原因分析

 

1. 战略调整


随着企业的发展和市场环境的变化,企业的战略目标可能会发生改变。为了更好地体现新的战略方向,品牌改名就成为了必要的选择。例如,谷歌将其母公司更名为 Alphabet,以反映其在科技领域更广泛的业务布局。

 

剖析品牌改名-从更名动机到成败的深度洞察-探鸣起名网.png


2. 品牌形象老化


当品牌形象在消费者心中逐渐老化,失去吸引力时,改名可以为品牌注入新的活力。比如,诺基亚在智能手机时代逐渐失去市场份额,其品牌形象也显得过时,通过品牌更名和重新定位,试图重新赢得消费者的关注。

 


3. 合并与收购


企业在合并或收购后,为了整合资源、统一品牌形象,往往会进行品牌改名。例如,美国在线(AOL)与时代华纳合并后,经历了一系列的品牌整合和改名。

 


4. 摆脱负面形象


如果品牌因为产品质量问题、丑闻等原因导致负面形象缠身,改名可能是摆脱困境的一种方式。比如,BP(英国石油公司)在墨西哥湾漏油事件后,其品牌形象受到严重损害,曾考虑过改名以重塑形象。

 


二 、品牌改名的流程与步骤:

 

1. 明确改名动机和目标:确定为什么要进行品牌改名,是为了战略调整、摆脱负面形象还是其他原因。同时明确希望通过改名达到的具体目标,如提升品牌知名度、吸引新客户群体等。

    

- 例如,如果品牌因负面新闻导致形象受损,改名的目标可能是重塑消费者的信任。

 


2. 进行市场调研:了解消费者、竞争对手和市场趋势,评估改名的可行性和潜在影响。

    

- 比如,通过问卷调查或焦点小组,收集消费者对当前品牌名称的看法和对新名称的期望。


 

3. 创意构思新名称:召集团队成员或聘请专业的品牌命名策划机构,提出多个有创意且符合品牌定位的新名称备选。

    

- 像可以从品牌的核心价值、产品特点、目标受众等方面寻找灵感。


 

4. 筛选和评估新名称:根据品牌定位、目标受众、易记性、可传播性等标准,对备选名称进行筛选和评估。

    

- 例如,排除那些容易与其他品牌混淆或难以理解的名称。

 


5. 法律审查:检查新名称是否存在侵权风险,确保可以合法使用。

    

- 这包括查询商标数据库,避免与已注册的商标冲突。


 

6. 内部沟通和决策:在企业内部,与各部门沟通新名称的方案,获取意见,最终做出决策。

    

- 比如与营销、销售、客服等部门共同商讨新名称的适用性。

 


7. 制定改名计划:包括改名的时间表、宣传推广策略、品牌标识更新等方面的详细规划。

    

- 确定在什么时间节点完成新名称的注册、新包装的设计等工作。

 


8. 品牌标识更新:设计新的品牌标志、包装、宣传资料等,确保视觉形象与新名称相匹配。

   

 - 比如更新网站、店铺装修、产品标签等的设计。

 


9. 员工培训:让员工了解品牌改名的原因、新名称的含义和品牌的新定位,以便更好地向客户传达。

    

- 举办内部培训课程,确保员工能够准确地介绍新品牌。

 


10. 对外宣传和推广:通过各种渠道,如广告、公关、社交媒体等,向消费者、合作伙伴和公众宣传新品牌名称。

    

- 举办品牌改名发布会,利用线上线下广告进行广泛传播。

 


11. 监测和评估效果:在改名后,持续监测市场反应和消费者反馈,评估改名的效果,及时调整策略。

    

- 分析销售数据、市场份额变化、消费者评价等指标,判断改名是否成功。

 

需要注意的是,品牌改名是一个复杂且具有挑战性的过程,需要精心策划和有效执行。

 

品牌改名要遵循的原则.png


三、品牌改名要遵循的原则

 

1. 保持品牌核心价值

 

品牌改名不应抛弃原有的核心价值,而应在传承的基础上进行创新。例如,可口可乐虽然在包装和营销上不断变化,但品牌名称和其代表的快乐、畅爽的核心价值始终不变。

 


2. 考虑目标受众

 

改名要充分考虑目标受众的感受和需求,确保新名字能够引起他们的共鸣。比如,针对年轻消费者的品牌,名字应该更具时尚感和活力。

 


3. 易于记忆和传播

 

一个简洁、易记、易于传播的名字能够降低品牌的营销成本,提高品牌的知名度。像苹果、耐克这样的品牌名字,简单而又富有特色,容易让人记住。


 

4. 避免法律纠纷

 

在改名之前,要进行充分的法律调研,确保新名字没有侵犯他人的商标权和知识产权。

 


三、品牌改名成功的案例

 

1. 星巴克(Starbucks)

 

星巴克最初的名字是“Starbuck's Coffee, Tea, and Spice”,后来简化为“Starbucks”。这个简洁而富有魅力的名字更容易被消费者记住和传播,也更符合其时尚、高端的品牌形象,帮助星巴克成为全球知名的咖啡品牌。

 


2. 谷歌(Google)

 

谷歌最初的名字是“BackRub”,这个名字很难让人联想到搜索引擎的功能。后来改为“Google”,不仅独特,而且与搜索的概念相关,使得品牌在全球范围内迅速崛起。

 


3. 优步(Uber)

 

优步的前身是“UberCab”,由于法律原因改名为“Uber”。新名字简洁明了,同时体现了其提供便捷交通服务的特点,如今已成为全球知名的共享出行品牌。

 

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四、品牌改名失败的案例

 

1. 佳洁士(Crest)

 

佳洁士曾经推出一款名为“Total”的牙膏,并试图将其打造为一个独立的品牌。然而,由于消费者对佳洁士品牌的认知度较高,新品牌“Total”未能获得市场认可,最终不得不重新回归佳洁士旗下。

 


2. 百思买(Best Buy)

 

百思买旗下的在线业务曾经名为“Rocketfish”,但这个名字与百思买的主品牌没有关联,消费者难以理解其与百思买的关系,导致品牌推广困难,最终以失败告终。

 


3. 可口可乐新可乐(New Coke)

 

1985 年,可口可乐推出新配方的可乐,并将其命名为“New Coke”。然而,消费者对经典可口可乐的忠诚度极高,新名字和新配方都没有得到认可,导致可口可乐不得不重新恢复经典配方。

 

品牌改名是一项充满风险和机遇的决策。成功的品牌改名能够为企业带来新的发展机遇,提升品牌价值;而失败的品牌改名则可能导致品牌资产的损失,甚至影响企业的生存和发展。因此,企业在做出品牌改名决策时,必须深思熟虑,遵循相关原则,充分考虑各种因素,以确保改名的成功。

 

总之,品牌改名是企业发展中的一个重要环节,需要谨慎对待。只有在充分准备和科学决策的基础上,才能实现品牌的华丽转身,迎接新的发展机遇。希望未来更多的企业能够在品牌改名的道路上走得稳健、成功,为消费者带来更多优质的品牌体验。


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