公司起名不是天马行空,要遵守规则!
2020年05月25日
行销大师艾尔.赖兹(Al Ries)曾说:「经营公司最重要的决策,就是为你的产品或服务命名。」公司起名塑造了消费者对品牌的第一印象,该如何取一个让人印象深刻的名字呢?
DDG方策品牌顾问策略沟通Chris W. Hubbard在「品牌命名学」讲座中提到,帮新公司、新产品或新服务起名,可以参考「SMILE」以及「SCRATCH」原则。
「SMILE」以及「SCRATCH」原则,是公司起名专家Alexandra Watkins发明的。她认为一个好的品牌名称,应该要让人微笑(SMILE),而不是让人抓头、摸不着头绪(SCRATCH)!
建议你把「SMILE」以及「SCRATCH」原则当做检视和分析品牌命名的工具,像是SWOT分析一样,帮助你从不同角度去思考可能会面临的问题和挑战。
品牌取名要尽量避开「SCRATCH」
1.Spelling challenged:看起来像是打错字
对英语母语人士来说,很可能会将BanQ念成Bank,如果要进军英语国家,BenQ可能就不是一个理想的品牌名称。
2.Copycat:和竞争对手的品牌名称很像
在iPod、iPhone出现后,有许多品牌名称是i开头再加上一个名词,无法让人留下深刻的印象。
3.Restrictive:可能会限制未来事业发展
美国知名的免付费电话订购鲜花公司「1-800-Flowers」(800为美国免费付电话的开头,像是台湾的0800),品牌名称很清楚点出公司的产品,却可能限制了发展其他产品或服务的可能性。该公司后来发展其他品牌,像是专卖各种礼物篮的「1-800-basket」以及卖爆米花礼盒的「The Popcorn Factory」。
4.Annoying:不自然、感觉很勉强的公司名
例如任天堂1951年开始用的公司名称The Nintendo Playing Card Co.,后来在1963改名为Nintendo Co.,Ltd.并沿用至今。
5.Tame:没有特色、过于平淡
潜艇堡连锁店SUBWAY在1968年前的品牌名称是Pete’s Super Submarines,后来才改名为SUBWAY。
6.Curse of knowledge:只有产业专家才知道什么意思的名字
专业术语,一般消费者根本不知道是什么意思,让人很难记得。
7.Hard to pronounce:看了却念不出来的名字
不常见或难以发音的名字,绝对是品牌经营的一大阻碍。
好的名牌名称,要符合「SMILE」原则
1.Suggestive:能够唤起很棒的品牌体验
购物网站Amazon用全球最大及物种最多的亚马逊雨林为名,体现网站上应有尽有的商品种类。
2.Meaningful:和产品特性紧密结合并且能够让目标顾客产生共鸣
台湾的散热器品牌「Cooler Master」,品牌名称就把产品特色说得清清楚楚。
3.Imagery:可以唤起视觉上的联想
像是连锁咖啡品牌「85度C」,让人联想一杯热腾腾且散发香味的咖啡。
4.Legs:具有主题性,可扩展其他产品
例如iMac延伸至其他产品iPod、iPhone、iPad。
5.Emotional:可以和消费者建立情感连接
果汁品牌Ocean Spray(优鲜沛)会让人想到海风带着水气的清凉感。
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