为什么科技公司起名很难:懂得缩小熟悉度差距
2020年05月20日
你的公司需要一个名字。或者需要更改当前名称。或者你要推出一个新产品。
在命名过程的早期,乐观情绪很高。想法来得容易。我们不评判,只是创造。
但时间紧迫了,你必须做出选择。
在这里,即使是品牌之旅中最勇敢的冒险家也会遇到麻烦。
面对所有的选择,你会发现自己不知所措。似乎没有什么能像你想的那样对你说话。没有任何联系。
但这并不意味着答案就不存在。
我们要求名字具有创造性、目的性和刺激性。在竞争中脱颖而出,在市场中占有一席之地。这就是为什么我们请外部专家来帮忙。
但我们的大脑是用来寻找熟悉的东西的。但熟悉的可能无法区分。
我称之为熟悉度差距。认知距离常常使伟大的名字看不见光明。我想帮助你克服这个差距,这样你就可以给你这个可能改变世界的名字一个战斗的机会。
我喜欢那场比赛。我是个爱说话的人。我喜欢给公司和产品起名字,这也成为我引以为傲的职业。只要知道这个名字,就代表着创始人的梦想,代表着每天为之付出生命的员工的激情,代表着把自己的事业押在上面的客户的信任。
一个名字可以从意义内涵深厚开始,或者几乎没有任何意义,随着时间的推移慢慢被赋予着内涵和能量。
但命名不像开采黄金。当你找到金子,你就知道它是金子。但语言比这更复杂。言语存在于我们的脑海中。激励一个人的词可能会使另一个人反感。
为什么科技公司起名很难?
命名比以往任何时候都难。这需要更多的关注,和避开前人的名字,这个前人变得越来越多。尤其是在高科技领域。有太多的开源项目,太多的SaaS B2B产品,太多的现有商标,太多的网址。容易取的名字常被人使用在先。
所以你得看得更深更远一点。今天要想说出任何事情,你必须要有创造力。
这个过程越合作,它的促进者就越需要关心。在命名过程中,复杂性随着参与者的数量呈指数增长。
没有一家公司比科技公司更具协作性。尤其是以协作为核心的开源公司。在很多人参与的地方,最好的想法赢得了,命名过程必须谨慎地进行。否则你可能会得到一些普通的东西,而不是在市场上拥有。
大众往往会排除新奇事物。没有一个大集团会给我以前的公司起名叫红帽。然而,这个名字对我、那么多员工和客户来说,现在已经非常富有,有着几十年的意义。不仅仅是两个字。这不是一种颜色和一件衣服。这是个主意。
苹果。公司还是水果?同一个词,完全不同的意思。
更名是一个更艰巨的挑战。即使每个人都讨厌你的旧名字并同意它必须去,它仍然有一个熟悉的优势。
你念了几千遍名字之后,你的脑海里已经形成了一条路。它几乎是硬接线的。我经常让人们用不同的名字称呼他们的狗或猫一天,看看感觉如何。你的狗也不会喜欢的。
这也是为什么我们告诉开发人员要仔细选择项目代码名。即使是临时的名字也会留下来。我见过很多公司花费大量的时间和精力在一个改名计划上,结果仅仅是因为他们已经习惯了一个代号。而且代码名很少容易或便宜拥有,因为它从来没有真正审查过一开始。
科技公司起名-五种方法弥合熟悉度差距
一、明确好名字和内涵
确保每个人从一开始就在同一起点上。
我们在命名项目开始时花了很多时间帮助参与者理解命名语言并为他们的旅程做好准备:
什么叫好名字?
我们要找什么样的名字?
这个名字需要如何与其他现有的名字相匹配?
为什么我们没有我们想要的名字?
如果另一家公司已经有了我们想要的名字呢?
一个新的名字可能不是一见钟情。别让它这么做。
或者在这个过程中,他们可能会务必兴奋而痴狂的爱上一个名字,但是当你在中国商标局官网上认真检索它时,极有可能存在相近度或者相同命名的情况,心都碎了。乐观的眺望窗外吧,别无选择,这是起名公司的同事们的日常而已。
我们从一开始就讨论的另一件事是:当涉及到产品时,并不是所有的东西都需要一个名字。有时,最好的名字不是创造性的(或命名语言中的“任意”或“幻想”),而是以主人或公司的品牌服务的。
都有充分的理由。我们通常会简化产品和服务名称,因为一个有凝聚力的结构可以帮助新客户浏览您的产品和服务。在科技公司,产品遍地开花。但简单是值得的。显示集成产品套件的最简单方法是使用集成产品名称。
当你从一开始就选择你的策略,明确你的期望,并调整你的搜索,它节省了每个人很多时间,并最终导致更好的选择。
二、定义你的属性
属性是名称需要表示的3-5个单词的列表。我们深入研究并领导与内部命名团队的几个协作练习,以帮助获得这些属性。
属性是至关重要的,因为它们成为我们生成名称的路径。后来,当我们判断我们生成的名字时,我们根据这些属性来衡量它们的可行性。
随着新的利益相关者进入流程的时间越来越晚,属性也是关键的指南。那个刚刚决定这个项目进行得够远,应该开始出席会议的高管?你同意的特质将帮助他们看到引导你来到这里的旅程,这样他们就不会让一切偏离正轨。
属性有助于你在名字中建立意义和熟悉度,增加其他利益相关者与你建立共鸣的机会。
三、振作起来,要有策略
想象一只狮子在大草原上猎杀斑马。狮子看到一大群动物。但是,一只斑马迅速的逃进斑马群,使得它更难集中注意力并挑出一个猎物。
当我们看到一大堆名字的可能性时,我们可能会首先感到兴奋,“看看所有这些选择!这么多斑马要吃!“我们很容易不知所措,扫视我们的选择,试图找到一些触发熟悉感和现有意义反应的东西。
我们的人类偏见开始了。名字开始模糊起来。心理学家巴里·施瓦茨称之为“选择的悖论”,选择压倒了我们。不可避免地,我们对自己的选择感到不太满意。
我们的第一个趋势是走一条更简单的道路:消除那些不起作用的东西。我们开始划掉不好的名字。这导致一种趋同、缩小的心态,而不是寻求可能性。
但至少你在进步,对吧?所以你一直在穿越。你的队伍像行刑队一样加入。这很有趣!到现在为止,你已经是神枪手了,眼睛都盯着负面的东西,所以你对幸存下来的名字也感觉不太好。
到最后,你会觉得没有开始时那么有希望。盯着那些没用的名字。“这么多斑马在我面前,一只也吃不下。我要饿死了……”
替代方法:
花点时间单独考虑名字。记住你的特质。提醒自己,第一次听到这个名字只有一次。考虑这个名字的优点和意义。
是的,有些名字显然行不通,需要提前剔除。但是把你的精力花在那些可能有用的名字上,而不是那些无用的名字上。
因为在命名过程中经常发生的事情:
回到上一轮的名字。“等等……这个名字可能对我们有用。其实,真的很好。我看得出来。这可能就是答案!”
为什么这种事经常发生?也许是因为你现在对这个名字更熟悉了,这不是你第一次看到它。
四、在上下文中显示您的确定优胜者
您的新名称将以多种形式存在,而不仅仅是在演示幻灯片上的潜在名称列表中。
想象一下谷歌之前的世界。如果有人在幻灯片上用Helvetica字体显示“Google”这个词怎么办。对于世界上最大、最受尊敬的公司之一来说,这似乎是一个严肃的词吗?
如果你是“搜索引擎公司”命名委员会的成员,你会为这个名字举手吗?相比之下,我们现在看到的是这样一个词:在公司办公室的灯光和玻璃中,在谷歌纤维面包车两侧的白色背景下,用全彩字体写下大字,印在每个人、每个地方都穿着的棉签上。
当然,很少有公司能从饱和市场中获益,并高速成长。
我们要说的是…给名字一个机会。
一种方法是:在多个上下文中查看您的姓名。通过显示您在现实世界中的看法来测试您的前3-5名:
写进新闻稿
在你的官网主页上模拟它
让设计师在咖啡杯、t恤或手提袋上展示名字
如果你的公司有专门的产品,展示下名字使用在产品或者产品包装上的效果
我不知道我们听过多少次,“直到我在工装上看到它,我才真正把它看作是一个优胜者。”
如果谷歌能以谷歌这样的名字成为谷歌,那就试着保持开放的心态。
五、实践!
给你。真相时刻。
你有一张3-5个潜在优胜者备选名。现在你需要做出选择。必要合法的商标搜索有助于你做出选择。但否则,选择权就掌握在你手中。
你是怎么做到的?
实践!挑一个,假装已经做了选择。试试看一个星期。让团队中的每个人在会议中使用它。把它输入电子邮件。那是你的新名字。
一开始会觉得奇怪。这就是这篇文章的重点。
但至少你能更好地判断这个名字的长期价值,而不是短期的不熟悉。
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