国际品牌命名原则-需要考虑全球受众
2021年06月27日
当您希望将业务拓展到国际市场时,您能做些什么来确保选择一个与全球客户产生共鸣的品牌?这里有五个策略,以帮助运营者开发一个全球性的品牌名称。
为一个品牌命名一个好名字需要大量的工作。无论你是在推出新产品还是在重塑现有产品的品牌,品牌运营团队通常会花上数月的时间分析数据、进行访谈、进行研究,以找出最能让自己与竞争对手脱颖而出的品牌。
但无论你多么彻底,如果你的研究偏重于你的国内市场,当你在国际上扩张时,你很可能会遇到挑战。
国际性品牌命名原则
1.考虑品牌的全球保质期。
你期望品牌名称在全球流通的时间越长,你就越需要谨慎地选择一个考虑到国际因素的名称。国际客户在今天的收入中占很大比例吗?你认为这个百分比将来会增加吗?如果是这样的话,你肯定会想在你的决策过程中考虑其他市场。
如果海外销售不是首要任务,那么现在就不那么紧迫了。但即使这不是一个直接的问题,现在思考这些问题可以帮助你避免以后额外的品牌重塑工作。否则,如果你真的选择在国际上扩张,你就有可能太晚才知道你选择的名字不适合你未来的市场。
2.收集国际客户的意见。
首先,你要列出你的品牌或产品的候选名称。把你的国内市场和语言放在心上做这个练习是可以的,但是如果可以的话,试着从一开始就让有国际经验的人参与进来。他们的前期投入可以帮助你转向更具全球可行性的选择。
一旦你有了一些候选人,是时候做一些定性研究了:对来自你的潜在国际市场的客户进行采访,可以了解不同的选择在不同的文化和语言背景下听起来如何。
如果你不确定要包括哪些市场,那就从你现在拥有最多客户的国家开始。如果你在国外还没有任何客户,你可以研究一下你所在行业的全球顶级市场。如果失败了,试着看看你的竞争对手或行业邻近公司运营的顶级国家。
此外,如果你没有现有的国际客户来面试,那么最好的办法就是询问潜在客户——符合潜在客户一般描述的人。如果这是不可能的,可以考虑联系那些在你的目标市场运营的商业合作伙伴,寻求他们的见解和/或联系。
以下是您可以提出的一些研究问题:
这个名字在其他语言中容易发音吗?说得越简单越好。请记住,其他语言的发音往往会增加新的含义,所以你需要从当地市场的专家输入。例如,潮牌洗涤剂的中文名为“Taizi”,听上去和“Tide”很相似,字面意思是“去污”。锐步的中文名为Rui-bu,意思是“快步”。营销人员经常担心不同语言之间的一致性,但品牌名称不一定在每一种语言中听起来都一样。喜力在中文里叫喜力,听上去和英文名字一点也不像,但翻译成“快乐力量”
这个名字在你的目标文化中有什么含义?通过简单的调查或面试你公司的顶级国家的人,你可以很快发现你的名字候选人是否有任何尴尬或尴尬的含义。你还可以找出某些品牌名称是否具有你可能不知道的积极含义,或者它们听起来是否与任何其他广为人知的品牌相似。
此外,即使是在与您公司母语相同的市场中,考虑目标受众中的文化细分也很重要。耐克、本和杰瑞推出的产品都以“黑褐色”为名,他们没有意识到这个词对爱尔兰的顾客来说是非常冒犯的。两人最终都因此将产品下架。
你还建议叫什么名字?这是我最喜欢的部分。通常情况下,如果你只是解释你的产品的目的和分享一些关键的想法,你的目标客户会为你提供一些很好的替代品,他们可能会称之为它。这些选项甚至可能不仅适用于国际客户,也适用于国内市场,因为客户的真实声音可能比营销团队在真空中炮制的东西更能与目标市场产生共鸣。
3.了解搜索引擎优化领域。
一旦你有一个很好的了解你的顶级候选人,它的时间来考虑在您的每个目标国家和语言的搜索引擎优化的影响。试着找到一个足够独特的品牌名称,这样你的公司就可以很快成为这个词的热门搜索结果。
例如,搜索引擎优化专家和技术创始人兰德·菲什金(randfishkin)选择SparkToro作为公司的名称,因为他知道这将为他的目标市场提供搜索引擎优化优势。一定要在每个最具潜力的市场进行这个搜索可行性练习,因为SEO在不同的领域可能会有很大的差异。
作为这项研究的一部分,您需要确定支持品牌所需的品牌网络资产。你想获得的域名、社交媒体帐户和其他在线渠道是否真的可用?仔细想想你目前的营销策略和未来的计划。如果搜索引擎优化是你的战略的一个主要组成部分,不要选择一个品牌名称,这将导致人们在你的顶级市场登陆其他网站或社交渠道时,他们搜索它。
4.获取法律意见。
现在,您已经收集了客户的意见并进行了在线调查,希望有几个潜在的名字已经上升到顶端。一旦你对这些名字的全球生存能力和在线营销潜力有信心,就向你的法律团队咨询商标和知识产权方面的建议。
通常,法律团队在你确定自己的最终姓名之前不想参与进来,因为国际商标研究可能会耗费大量的时间和资源,但确保你的法律基础得到覆盖是至关重要的。问问你的团队,他们是否愿意提前得到完整的候选人名单,只有在你编制了一个简短的名单后才参与进来,或者等到你做出最后的选择。
5.圈回给你的顾客。
最终,想出一个适合国际规模的名字是一个反复的过程。你会认为你已经在一个伟大的名字登陆,直到你发现它有不愉快的内涵在你的顶级市场之一。然后,你会发现另一个赢家,但你会意识到你无法获得某些关键的web属性或你需要的社交媒体句柄。你可能会发现你必须从头开始,拿出一份全新的候选人名单。但请放心,这是值得花的时间。
尽管快速选择一个适合你本国市场和语言的名字很有诱惑力,但请记住,今天的小决定会极大地影响你以后的国际发展。为全球规模设计任何东西——一个过程、一个产品或一个品牌——总是需要更多的先入为主的思考。但如果你现在投资,它将证明你的品牌策划,形象设计,宣传,以及许多其他管理和投资,你将发现一个成功的品牌就此长成。
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